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預約掛號
發布日期:2015-07-22瀏覽次數:字號:[ ]

分時段預約相關功能問答

    

    一、患者可以通過哪幾種方式預約?

    1、網上預約  登陸寧波市公眾健康服務平臺http://gzjk.nbws.gov.cn 掛號預約-->用戶注冊-->選擇醫院-->選擇專科-->選擇醫師-->選擇時間-->信息確認-->預約成功取號就診-->根據短信提示內容就診當天提前預約時間點15分鐘到專科分診處確認取號-->等待呼叫候診。                      

    2、現場預約  門診導醫臺臺-->選擇專科、醫師-->選擇日期-->根據自己的安排選擇就診時間點-->提供就診者信息或就診卡-->預約成功-->獲取預約號-->就診當天提前預約時間點30分鐘到專科分診處確認取號-->等待呼叫候診。

    3、電話預約 致電心咨門診0574-26252222,莊市門診0574-26251111 或114,12580-->選擇專科-->選擇醫師-->選擇日期-->根據自己的安排選擇就診時間點-->提供就診者信息-->預約成功-->獲取預約號-->就診當天提前預約時間點15分鐘到專科分診處確認取號-->等待呼叫候診。  

    4、診間預約 由醫生進行診間預約

 

    二、患者若遲到了怎么辦?

    目前患者在預約成功后,醫生會根據自己的就診時間和就診人數,對患者的預約時間準確合理地安排,但可能會有5到10分鐘的誤差,請廣大患者給予理解和包容。在這里,需要特別提醒預約者,預約成功后患者需要比預約時間提前15分鐘到達醫院,需要掛號、領取病歷等內容,這樣更加方便快捷,如果患者未按照預約時間到達醫院就診,醫院會將根據現場情況,酌情延后幾號處理。

 

    三、患者若無法及時就診該如何處理?

    預約成功后如就診人不能按時取號就診,請在醫院規定的截止取消時間之前通過任一方式取消預約,逾時將無法取消預約;若預約成功但沒有就診(包括遲到錯過最遲取號時間,未到醫院)計一次違約,違約1次1個月內將無法在12580、114、網上預約掛號平臺,違約三次,將列入黑名單無法在此后的3個月內享受預約掛號服務(不影響醫院現場掛號就診)。請各位病友予以理解和支持,按時就診。

 

    四、醫院預約相關規定怎么樣?

    1、醫院電話、醫院現場預約時間為周一至周日門診正常上班時間,預約時間為當日起的28天內。

    2、114電話、移動12580,24小時開通。預約時間為當日起28天內。

    3、診間結算的預約時間為當日起28天內。

    4、網上預約時間為當日起6天半內。

    5、不能預約當天的號源。例如上午不能預約下午的號源。

 

    五、寧波市康寧醫院分時段預約自6.26起正式實施

        咨詢電話:心咨門診0574-26252222

                  莊市門診0574-26251111  (87635264)





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